Отзывы

Ваше мнение очень важно для нас. Напишите, пожалуйста, понравилась ли вам процедура заказа картины, качество нашего обслуживания и соответствует ли полученный товар вашим ожиданиям.
Добрый день! Меня все устроило, спасибо.
Лада, 16 мая 2012
Павел,

1. Спасибо, проверим.
2. Цена при выборе рамы при печати на холсте всегда включает в себя подрамник.
3. Артикул используется для наших собственных нужд, при заказе мы знаем, какой именно багет вы выбрали. Больше он нигде не используется.
Администратор, 14 мая 2012
Заказал три репродукции в первый раз. Сделали быстро. Качество печати хорошее. Недостатки: 1.Одна работа "пережата", т.е. места, где в оригинале есть темно-зеленый, выглядят на репродукции черным. Во второй работе один край был высветлен. Т.е. оператор печатает механически и не обращает внимания на нюансы колорита работы. При внимательном подходе, все недостатки можно легко исправить. На будущее, мне надо самому присутствовать при печати.
2. Обязательно надо указывать цену с подрамником.
3. В разделе "подобрать багет" нет артикула багета, поэтому непонятно, что выбираешь.
4. Одна картина (Лягушатник) приписана К.Моне, на самом деле ее написал Ренуар и у него получилось лучше.
Общее впечатление от сайта и сервиса - хорошее. Мне еще нравится, что тут же в багетной мастерской можно подобрать оформление.
Павел, 14 мая 2012
Отличные качество и сервис! Спасибо! Так держать!
Алексей, 25 апреля 2012
Заказом полностью доволен. Что хотел, то и сделали. Выполнен в срок. Теперь любуемся репродукциями.
Спасибо! На вашей мастерской мой выбор в будущем остановлен.
Илья, 20 апреля 2012
В предлагаемом ассортименте не хватает арабского и персидского востока, а это очень сужает взгляд на мир такого древнего и современного искусства. Огромное разнообразие арабесок, как геометрических так и стилизованных растительных мотивов, в том числе с арабской вязью, помогли бы украсить интерьер в изысканном восточном стиле. Конечно, у вас наверно можно придти со своим самоваром и заказать его печать, но всё-таки вы себя и своих потенциальных клиентов в этой сфере обделяете. PS: Это искусство намного древнее ислама, кроме пейзажей, натюрмортов и картин с антропоморфными сюжетами существует ещё просто красивый орнамент, проверенный веками и часто имеющий ещё и мистический смысл, например как защита от неблагоприятных влияний.
Ринат, 15 апреля 2012
Понравилась организация работы, оперативность и качество выполнения заказа. Спасибо Евгению.
Владимир, 2 апреля 2012
Очень понравилась работа: быстро и качественно. Был приятно удивлен качеством выполнения заказа. В дальнейшем буду заказывать репродукции именно здесь. Очень нравится большой выбор, действительно большой. Мое пожелание расширять список предлагаемых картин дальше.
Михаил, 20 марта 2012
Выбираю ХОЛСТ по 2-м основным причинам. Во-первых, отличный ассортимент. Во-вторых, отличное обслуживание. Честно говоря, настолько приятное и адекватное общение мне еще не встречалось нигде, нив России, ни в Европе. Репродукции получилось замечательно! Даже запах :) Цвет действительно отличается, но я этого ожидала и итог получился отличный. ХОЛСТ, удачи во всем! Так держать!
Олеся, 16 марта 2012
Спасибо за Вашу работу. Отдельно спасибо за качественное обслуживание. Вы на уровне. По качеству исполнения пока ничего не можем высказать так как репродукции не повесили, как "заиграет"....
Светлана Михайловна, 6 марта 2012
Хороший сайт. Хороший ассортимент.Качество обслуживания очень понравилось, заказ выполнили быстро.
Сергей, 5 марта 2012
Отличный сайт,ранее не когда не обращался в багетные мастерские тем более через сеть интернет,немного переживали, что может получиться как-то не так или неочень,но картина(Сальвадор Дали "Гала, смотрящая на море" оправдала все ожидания, заказывал ее в качестве подарка, не прогадал, картина действительно очень понравилась, теперь висит, радует как Нас, обитателей этой квартиры, так и на зависть(в хорошем смысле:) ) гостям, поэтому всем советую, сам же обязательно вскоре обращусь за еще некоторыми картинами, которые уже присмотрел:)

P.s. Еще раз большое спасибо, за отвественный подход к работе и качественный труд.
Иван Юрьевич, 5 марта 2012
Заказвали репродукцию Айвазовского, все понравилось, сделали быстро. Будем еще заказывать.
Алексей, 5 марта 2012
Алексей Игоревич,

вам наверняка стоит уменьшить яркость вашего монитора, вы можете ознакомиться с отзывами других клиентов и вы заметите, что чаще люди говорят о более яркой печати на холсте, чем на мониторе.

Вот наше с вами общение в чате: https://docs.google.com/document/d/1lCWY1Kmeq3M7OqXpJtJH0T1bT9GMVQBEPShBwD4EOSE/edit

Поскольку у вас нетипичный случай и вы хотите, чтобы мы вставили в вашу раму, мы вас сразу и просим указать в комментарии к заказу, что вам нужна еще и рама. В комментариях к заказу мы не получили запрос на добавление рамы, а конфигуратор вам показал, естественно, цену только за печать. Очевидно, что цена без подрамника и с подрамником отличается, но вы почему-то решили, что при неизменной цене мы должны добавить подрамник. Из-за этого возникла эта ситуация.
Администратор, 23 февраля 2012
Но сама идея такого магазина - это ОТЛИЧНО!
Думаю, указанные недочеты не так сложно подправить, при желании, и тогда это будет SUPER!
;-)
Алексей Игоревич, 22 февраля 2012
Неплохой выбор картин. Заказ был выполнен достаточно оперативно.
Что вызывает сожаление:
1) На холсте картина получилась заметно темнее чем выглядела на мониторе: если на мониторе было утро, то на холсте - ближе к вечеру, когда все краски уходят в жетизну.
2) В письме о деталях заказа указывается только стоимость печати для заданного размера. Так у меня было указано 576 рублей. И я шел за картиной в полной уверенности, что эту сумму и надо будет заплатить. (Рама у меня была своя).
Однако, оказалось, что тут не учтена стоимость подрамника. И пришлось выложить сумму в двое большую.

Да, в чате мне говорили про подрамник, но получив уведомление о заказе, я был полностью уверен, что там все учтено.

Разве нельзя автоматически посчитать стоимость подрамника и сообщить полную стоимость заказа? Ну если это так сложно - тогда надо явно и крупными буквами в информационном письме писать:

ЗДЕСЬ НЕ УЧТЕНА СТОИМОСТЬ ПОДРАМНИКА. ИТОГОВАЯ СТОИМОСТЬ БУДЕТ ПРИМЕРНО В РАЗА БОЛЬШЕ.

Я ведь, например, мог прийти за картиной с той суммой в кармане, которую мне сообщили по e-mail. И как бы тогда развивались события?
Или, получив точную цену, мог посчитать, что это по тем или иным причинам дорого и сразу отказаться.

Так что впечатление было испорчено.
Алексей Игоревич, 22 февраля 2012
Отличная работа! Ни одной детали к которой можно было бы выказать недовольство. Также очень приятный сервис. Обязательно что-нибудь закажу в следующий раз.
Алексей, 14 февраля 2012
Получилось даже лучше, чем ожидал. Отличная работа! Спасибо!
Александр, 13 февраля 2012
Дмитрий, спасибо за отзыв.

"устаешь и забываешь что понравилось ранее" — но ведь специально для этой цели и есть возможность добавлять понравившиеся картины в избранное! Когда наводите курсор на картину, рядом с корзинкой есть звездочка, если на нее нажать, картина попадает в избранные.

Потом все понравившиеся картины можно посмотреть, перейдя на страницу Избранное (надо щелкнуть звездочку возле строки поиска вверху страницы). Очень удобно, попробуйте.
Администратор , 4 февраля 2012
Заказывал недавно картину. Все прекрасно. Оперативно перезванивали, оперативно отвечали на письма. Качество печати хорошее. Удобно забирать с магазина в принципе. Кстати там же в магазине были представлены репродукции в "ярких" (я брал "в серых")) если так можно выразиться тонах, мне понравилось, возможно что нибудь еще закажу такого рода.
Немного не понравился поиск работ на сайте, было бы отлично если можно было бы вывести все работы художника на одну страницу, а не перелистывать раз за разом странички...устаешь и забываешь что понравилось ранее. Понимаю, что можно посмотреть и на других ресурсах, но качество картинки везде может быть разное, как было с моей. Представленный вариант соответствует тому что я получил.
И стоимость доставки различается по Москве, в основном интернет магазины одинаковую стоимость доставки предлагают по любому округу...
Дмитрий, 2 февраля 2012
Предыдущая 1 2 3 4 5 6 Следующая

Добавить отзыв

no robots here