Отзывы

Ваше мнение очень важно для нас. Напишите, пожалуйста, понравилась ли вам процедура заказа картины, качество нашего обслуживания и соответствует ли полученный товар вашим ожиданиям.
Заказывал репродукцию из имеющихся на сайте, результатом доволен, получит то что хотел и в срок!
Алексей, 18 марта 2017
Все хорошо. Но между заказом и отправкой была пауза- я уж думал не позвонят и не отправят. Но в итоге нормально.
Сергей, 9 марта 2017
Качество материалов и печати отличное, все выполнено в обещанные сроки, за что большое спасибо команде :) Если есть возможность, хотелось бы видеть больший выбор рам, в том числе более простые варианты, так как "богатые", на мой взгляд, подходят не всем картинам.

----------Комментарий администратора--------->

Мадина, спасибо, это исправим в самое ближайшее время, сейчас на сайте действительно скудный выбор.
Мадина, 7 марта 2017
Качество картин отличное. Сроки исполнения и доставки заказа тоже очень порадовали. Внимательные менеджеры. При необходимости буду обращаться еще, именно к Вам. Спасибо!
Виктория, 7 марта 2017
Очень понравились картины. Просил сделать заказ быстрей указанных сроков- сделали. Огромное спасибо за это!
Алексей, 7 марта 2017
Заказал репродукции Ван Гога и Пикассо. Качеством работ остался очень доволен. Насыщенные цвета, гладкие полотна – картины получились один в один с оригиналами :)
Влад, 6 февраля 2017
Качество печати отличное. Цена очень приемлемая. Быстро все сделали, качественно запаковали. Пока ещё пытаемся их вставить в рамки наши. Моё пожелание: уточнять у клиента, нужны ли ему широкие поля или узкие. Остальное прекрасно. Это все! Спасибо ещё раз.
Надежда, 6 февраля 2017
Заказывал Хенрика Аверкампа и Питера Брейгеля
Качество очень понравилось Работы пахнут, как настоящие
Прорисовка деталей отличная
Спасибо Все было оперативно и чётко
Дмитрий, Волгоград, 28 декабря 2016
Заказывала картину "Ирисы" Ван Гога. Немного смутил отзыв, в котором писали, что картина нечеткая. Но в размере 55х42 все отлично. + брала покрытие лаком, действительно видны мазки, неплохо смотрится.
Где-то за неделю картина была готова.
Елизавета, 26 декабря 2016
Спасибо.я очень довольна.Качество замечательное,обслуживание достойное.Салон впечатлил.
Елена, 26 декабря 2016
Понравилось очень! И цвет и гладкость.. Хотя угодить мне трудно, и трудно вспомнить когда я была довольна выполненным заказом. Это репродукция Гогена. Спасибо..
Оксана, 12 декабря 2016
Заказа репродукцию картины ДАЛИ Женщина с головой из роз в постере. Сделали хорошо. Проблем и замечаний нет. Немного темная получилась, возможно, как оригинал, хотя в книгах картина светлее (глазу хочется светлее). И хотелось бы, конечно, выбор размеров иметь больше. Заказал максимальный по сайту, но для моих целей не достаточный. В других местах и такого не могут сделать.
Артем, 14 ноября 2016
Качеством печати на холсте доволен. Спасибо! Хотелось бы, чтобы изготовители рамы для картины подумали над тем, как сделать так, чтобы картина не болталась на стене вправо и влево из-за поперечной перекладины сзади картины.

----------Комментарий администратора--------->

Антон, спасибо за отзыв. Деревянный каркас картины со временем может деформироваться, поэтому для больших картин мы используем поперечный подрамник для придания дополнительной жёсткости. Его толщина 2,2 см и при использовании тонких рам он может на несколько миллиметров сзади выступать. Обычно эту проблему мы решаем наклейкой сзади холста пенокартона вместо поперечного подрамника, это держит холст и он не провисает. Но у вас была достаточно толстая рама, поэтому не совсем понятно, как он мешает, были бы очень признательны увидеть фотографию проблемного места.

Если картина шатается, можно добавить креплений по бокам картины, чтобы жёстко зафиксировать раму. В любом случае, будем рады помочь, если захотите исправить проблему с нашей помощью.
Антон, 1 ноября 2016
Мне понравилось все, что я заказала, спасибо!
Виктория, 26 октября 2016
Спасибо за ответ! А что значит исходный материал плохого качества? У вас плохая фотокопия или Ван Гог плохо написал? Если первое, то почему Вы не сообщаете об этом при заказе. Эффект картины отсутствует даже при нанесении лака и геля.. Все мазки размыты. Картина выглядит как блестящий постер плохого разрешения.

----------Комментарий администратора--------->

Очевидно, что речь идёт о качестве исходного изображения, используемого для печати. Оно не плохое, мы плохое не печатаем, просто разные картины в силу многих причин обладают разным уровнем детализации. Сравните, например, эти изображения:

1. https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/3/3e/Irises-Vincent_van_Gogh.jpg

2. https://lh3.googleusercontent.com/-bPyuIo0fcys/VGzSUYlJgDI/AAAAAAAAihM/Reoh_OgZC1c/w7149-h5649/Almond%2Bblossom.jpg

Обе картины Ван Гога и очевидно, что это не его вина, что детализация второго изображения гораздо лучше. Обычно результат печати устраивает заказчика, но иногда — нет, как в вашем случае. Если вы считаете, что полученная картина больше похожа на блестящий постер, то лучшим вариантом может быть возврат работы в обмен на оплаченную сумму заказа. Мы не сомневаемся, что продадим эту известную картину в нашем розничном магазине. Наша цель — удовлетворённый клиент, если результат не нравится, давайте сделаем возврат.

В будущем, как мы уже говорили, таких ситуаций будет еще меньше, потому что добавится большая коллекция картин высокого качества (к сожалению, выбранной вами лучшего качества нет). Кроме того, вместо текущих размеров изображений для предпросмотра в 900 пикселей будут предоставлены размеры в 2000 пикселей, так что можно будет без проблем перед заказом оценить, насколько детализировано заказываемое изображение. Ну и к тому же для всех текущих изображений на сайте будет применён понижающий коэффиент, так что доступные для заказа размеры будут меньше на 30%, что привёдет к повышению детализации напечатанных картин даже из текущей коллекции. Для дальнейшего общения по заказу пишите на mail@holstshop.ru
Дмитрий Иванович, 24 сентября 2016
Выполнили точно в срок. Заказывал большой размер (как оригинал) на холсте с гелем и лаком. Разрешение плохое. На настоящую картину похоже только с большого расстояния.

----------Комментарий администратора--------->

Дмитрий Иванович, спасибо за отзыв. Речь наверняка об этой картине https://holstshop.ru/customizer/van-gog-vinsent/starry-night-over-the-rhone-2/. Здесь проблема не в низком разрешении, а в посредственном качестве исходного изображения. В ближайшие недели мы наконец-то добавим на сайт абсолютно новую коллекцию из десятков тысяч картин, там будут работы существенно более высокого качества, таких проблем больше не будет.
Дмитрий Иванович, 18 сентября 2016
Все отлично. Прекрасная цветопередача.
Роман, 6 сентября 2016
Очень довольна работой магазина. Работу мне нужно было сделать срочно и уложились даже раньше срока. Спасибо огромное!!! Оплачивала через связной и без комиссии (очень удобно)
Алиса, 21 августа 2016
Картина очень понравилась, давно мечтал купить все хорошо. Несколько насторожило, что после оплаты счета не было обратной связи, сам вышел на связь обещали проинформировать, но информации не было. Все завершилось хорошо:)). Спасибо.
Олег, 17 августа 2016, 17 августа 2016
Качество репродукций очень хорошее. Время от заказа до получения прошло немного.Так что всё весьма хорошо. Большое спасибо.
Валерий, 3 августа 2016
Предыдущая 1 2 18 19 20 Следующая

Добавить отзыв